Turistul Promotor

Minunile care tin doar 3 zile

2012-02-25T10:50:00.000+02:00

In cursul lunii (februarie) am constatat ca in sfarsit cel mai bine cotat portal de promovare turistica din Romania, turistinfo.ro, a trecut la o promovare cat se poate de corecta a unitatilor de primire turistice cu functiuni de cazare. Este vorba de faptul ca toate unitatile de cazare au fost promovate pe pagina localitatii in care se afla, cel putin in cazul statiunii Baile Felix asa s-a intamplat. In urma acestui demers proprietarii de unitati de cazare care nu prea aveau de-a face cu statiunea Baile Felix, fiind situati in satele de langa cunoscuta statiune, in Sanmartin, Haieu (Baile 1 Mai) Cordau, Hidiselu de Jos etc au inceput o rascoala taraneasca impotriva portalului amenintand cu renuntarea si in anumite cazuri chiar renuntand la serviciile deloc ieftine de care beneficiau.
Ca urmare a rascoalei de la Baile Baile Felix si probabil si din alte localitati, minunea care s-a produs a durat ca dupa datina strabuna 3 zile :) .
Foarte repede s-a revenit asupra acestei hotarari care ar fi civilizat in sfarsit turismul virtual de pe Internetul romanesc. Motivul este strict financiar sin din acest punct de vedere este un lucru normal. Revenirea exact in acel punc din care s-a pornit nu este si nu poate fi corect atata timp cat maria sa TURISTUL este informat incorect si indus cu buna stiinta in eroare. Aceasta afirmatie este corecta cu toate ca rezultatele pot fi filtrate, existand posibilitatea de a alege localitatile din care sa fie afisate unitati de cazare. Problema este legata de faptul ca setarile sunt astfel facute in cat la prima acesare a paginii sunt afisate toate unitatile de cazare, aflate pe o raza de 10 Km de unicul obiectiv turistic din zona. La accesarea unei asemenea pagini turistul are impresia ca a ajuns po o pagina cu totul diferita de ceea ce ar fi dorit. In cazul statiunii Baile Felix acest fenomen este foarte evident si in acelasi timp foarte suparator datorita faptului ca se afiseaza peste 50 de unitati de cazare care in marea lor majoritate nu au nimic de-a face cu statiunea de a carei renume se folosesc.
Asadar, modificarile care au fost efectuate nu schimba cu nimic calitatea serviciilor oferite turistilor, acestia fiind in aceeasi situatie destul de neplacuta sa se trezeasca la sosire ca de fapt au de parcurs cativa kilometri pana la obiectivul turistic pentru care au ajuns in zona respectiva.
Faptul ca se pomeneste de distante calculate de la unitatea de cazare pana in centrul statiunii Baile Felix spre exemplu este un lucru relartiv si destul de inutil in acest context, cu atat mai mult cu cat satul Baile Felix nu are Primarie sau un alt reper care sa reprezinte un reper.

Dupa cum am afirmat si in titlul acestei postari "Minunile tin doar trei zile!"

Lacurile cu nuferi din Baile Felix sufera !

2011-11-14T11:37:00.000+02:00

Lacurile cu nuferi, lotusi si specii exotice de pesti din statiunea balneoclimaterica din Baile Felix reprezinta cel mai important obiectiv turistic al acestor meleaguri Bihorene.
Din pacate unele probleme sunt trecute cu vederea sau ignorate cu buna stiinta! De fapt acest mod de abordare a problemelor este o metoda preferata a conducerii SC Turism Felix SA.
Un exemplu in acest sens a fost semnalata de o persoana care vede si nu doar priveste lucrurile care-l inconjoara.
Iata despre ce este vorba :

Buna ziua

Locuiesc in Oradea si ma bucur ca pot sa merg sa ma plimb prin Felix. Dumninica in timpul plimbarii am ajuns langa bazinele cu nuferi si pesti. Am fost mahnita sa constat ca in ultimul bazin mai ales, dar si in cele din mijloc, vegetatia este foarte multa, nu mai permite oxigenarea apei si a sufocat pestii. Am constatat, mai ales la ultimul bazin, ca datorita vegetatiei necuratate apa nu se mai oxigeneaza, pestii sunt chinuiti, nu mai au aer si stau la suprafata. Ii rog frumos pe cei care sunt responsabili cu intretinerea bazinelor sa aiba grija de ele si de vietuitoarele din ele pentru ca bazinele sunt o parte din cartea de vizita si fata comerciala a statiunii.

Toate cele bune!

Antonia Kain - Oradea

In anii trecuti sau mai intamplat asemenea "mici probleme" in urma carora, spre exemplu, intreaga populatie de pesti exotici au murit. Ma refer aici la "intamplarea" cand pestisorii exotici, care traiesc in zone cu temperaturi care nu coboara sub 20 grade Celsius, au fost lasati in lacuri peste iarna. Toti au murit.
Pacat pentru indiferenta, pacat pentru nepasare si neglijenta!!!
Vrem ca Baile Felix sa ajunga ca Hajduszoboszlo din Ungaria. Poate peste 500 de ani !

Strand Venus din Baile 1 Mai alternativa pt Felix

2011-07-16T18:29:00.001+03:00

Strandul Venus din Baile 1 Mai poate fi o alternativa la aglomeratia din Baile Felix.In cazul in care nu aveti multe pretentii, strandul din Baile 1 Mai este locul ideal atat pentru o singura ocazie cat si pentru mai multe ocazii, in cazul unui sejur mai lung.
Bazinele din strandul Venus oferaconditii de imbaiere satisfacatoare pentru toti.
Exista bazine pentru inot, relaxare, bazin petru sarituri de pe trambulina (diferite inaltimi) si un bazin pentru copii.
Bazinul pentru relaxare are forma de cerc, `feliat` din loc in loc, cu alei de acces spre terasa de vara aflat in centrul cercului.
Biletul de intrare costa 15 lei pentru adulti si 7 lei pentru copii.
Pe langa cele mentionate mai sus exista si o mica problema si anume problema sezlongului. Aceasta problema a fost `importata` din Baile Felix, dat fiind ca si acest strand este administrata de acceasi societate, Turism Felix SA. Dupa modelul din Felix, la intrare se plateste o taxa de 5 lei pt sezlong plus inca 5 lei pentru garantie. Garantia se returneaza in cazul in care sezlongul va fi tarat inapoi in locul din care a fost ridicat. In Baile Felix a fost scandal in fiecare an pentru wcest mod barbar de inchiriete de sezlong, ca in final sa fie solutionat prin achizitionarea unui numar corespunzator de sezlonguri. Ca idee pentru cei care nu cunoscStrandul Venus, acesta este de cca 4 ori mai mare decat cel din Baile Felix.
Asadar avantaje si dezavantaje.

Distractie placuta!

Trimis din Yahoo! Mail pe Android

Târgul regional de turism Top Travel

2011-03-27T15:16:00.000+03:00

In acest weekend a avut loc cea dea doua editie a Târgului regional de turism Top Travel la Oradea.
Targul de turism s-a bucurat de succes desi numarul de vizitatori nu a fost foarte mare, datorita, probabil si timpului frumos.
La aceasta editie a targului au participat numerosi ofertanti din tara si Ungaria, Agentii de turism de top. Cei dornici de obtinerea unor informatii cu privire la posibilitatile de petrecere al concediului sau chiar al unui sfarsit de saptamana in conditii deosebite au avut de unde alege. Destinatii aflate la cativa zeci de Km de Oaradea: Hajduszoboszlo, Gyula, Cserkeszolo si-au trimis reprezentantii care au oferit toate informatiile de care poate fi nevoie pentru cateva zile de relaxare.
Agentiile de Turism au oferit celor interesati pachete de sejur in Turcia si Bulgaria la tarife avantajoase.
Pe langa reprezentantii tarii vecine si Agentii de Turism au participat si cateva unitati de cazare din tara: Targu Mures si judetul Bihor.
La acest targ a fost promovata o si o destinatie mai putin cunoscuta : Malta.

Interesant mod de "Promovare" mai degraba antireclama !

2011-02-16T23:18:00.001+02:00

Cand apare cate un anunt nou pe Google, din curiozitate mai dau un click, sa vad altii cum privesc anumite lucruri care ma intereseaza si pe mine.
In aceasta seara am observat o campanie destul de serioasa din partea unui site disponibil la adresa : http://www.agoda.ro/.
Din primele clipe ale vizitei am crezut ca este vorba de un lucru interesant al unei companii multinationale.
Dupa o mai atenta analiza parerea initiala s-a schimbat brusc, dupa ce am observat modul mai mult decat ciudat de a promova serviciile unei unitati de cazare.
Inainte de a da un exemplu doresc sa subliniez faptul ca unitatea de cazare aleasa ca exemplu a fost selectat intamplator si ca nu am avut alte intentii decat exemplificarea unor lucruri care nu sunt corecte.
Ca exemplu am gasit informatiile : http://www.agoda.ro/europe/romania/poiana_brasov/sport_hotel.html .
Nu doresc sa comentez modul de prezentare a tarifelor, care nu pot fi numite corecte, in forma in care sunt puse la dispozitia vizitatorilor.
Ceea ce consider o eroare si gresala monumentala este faptul ca la sectiunile de : facilitati, dotari camera respectiv sport si recreere pe langa serviciile si facilitatile disponibile sunt insirate mult mai multe servicii si facilitati care nu exista la unitatea de cazare respectiva.
Pacat pentru acest mod de abordare ciudat pt ca de altfel ar putea fi util acest portal.
Acest mod de abordare este asemanator cu un CV care pe langa ceea ce caracterizeaza persoana in cauza mai contine si multe alte lucruri care nu au nici o legatura cu persoana respectiva si dinpotriva anuleaza si atuurile anterioare.

Cele de mai sus confirma inca o data faptul ca inainte de inscrierea unei unitati de cazare pe un site de promovare turistica este recomandabil sa cereti parerea unui specialist sau macar parerea unei persoane care poate interpreta ceea ce nu in totdeauna este evident pentru toti. Chiar si in cazul unui portal, care la prima vedere pare ca este cel mai bun, si va oferi o gramada de beneficii.
Prin faptul ca sunt enumerate o gramada de facilitati si servicii care ar putea sa existe, dar in marea lor majoritate nu exista, din punctul meu de vedere nu pune in lumina favorabila nici o unitate de cazare. Cu atata efort se pot trece in partea superioara a paginii toate facilitatile si serviciile de care nu dispune unitatea de cazare respectiva, pentru ca cel ce este in cautarea unui loc de cazare sa fie informat de la bun inceput care sunt acele lucruri de care NU va beneficia daca efectueaza o rezervare la unitatea respectiva.

Promovare placuta !

Completare - 12 martie 2011
De curand am observat o schimbare in viziunea asupra promovarii la cei de la AGODA.
Cu toate ca modificarile nu sunt radicale, totusi se poate afirma faptul ca deja cu putina bunavointa s-ar putea accepta forma actuala a paginii de prezentare. Practic s-a schimbat modul de afisare a facilitatilor si serviciilor. Cu toate aceste modificari problema mai exista si acum !
Cei ce au putin habar de web design si programare web pot confirma faptul ca afisarea strict a serviciilor si facilitatilor care exista si "ascunderea" celor inexistente implica o modificare nesemnificativa.
Sunt foarte curios, daca un portal din Romania ar avea aceeasi politica de promovare ca cei de la AGODA, cum ar reactiona. In mod sigur ar sari ca arsi si ar fi extrem de revoltati, pe buna dreptate. Diferenta este, probabil, ca nu se plateste o taxa anuala, dar se percep procente pentru fiecare rezervare. Practic si antireclama gratuita are aceleasi efecte ca cel pentru care s-a platit.
Sincer nu pot intelege motivul pentru care tin cu dintii de acest mod de prezentare !
Cu publicitatea agresiva pe care l-au inceput pe Google nu fac decat sa afecteze imaginea unitatilor promovate care nu dispun de facilitatile insirate de ei.
Atata timp cat administratorii unitatilor de cazare prefera sa cedeze destul de multi bani strainilor pentru serviciile de promovare oferite de acestia si refuza cu o vehementa iesita din comun orice propunere venita din parte portalurilor din tara care ar oferi aceleasi servicii, isi merita soarta si n-au decat sa plateasca cat mai multi bani pentru ANTIRECLAMA !

Luxul de a renunta la publicitate !

2011-01-02T22:35:00.001+02:00

Contrar cu ce se poate citi si vedea in masmedia autohtona, legat de asa zisa "criza financiara" eu constat ca situatia este din ce in ce mai buna si se pare ca este in continua imbunatatire !
Inainte sa va intrebati daca vorbim aceeasi limba in aceeasi tara, raspunsul este DA.
La concluziile de mai sus am ajuns in urma celor constatate pe unul din site-urile mele, unde aproape 40% din cei inscrisi au renuntat in mod explicit sau pur si simplu s-au facut ca ploua cand au fost intrebati daca doresc continuarea colaborarii sau au tras niste concluzii eronate, afirmand ca nu au avut nimic de profitat in urma promovarii serviciilor pe acel site si au dat de inteles ca nu ar dori continuarea colaborarii.
Eu consider ca in aceasta perioada este un lux sa se renunte la publicitate, mai ales daca acea publicitate are costuri semnificativ mai mici fata de ce se gaseste pe piata autohtona.
Problema cea mare este ca toti cei care renunta la publicitate inteleg gresit fenomenul care se petrece in aceasta perioada legat de turism in Romania.
Nu pot sa afirm ca fenomenul numit "criza financiara" nu a influentat semnificativ turismul, sau mai corect recesiunea din turism, dar nu pot sa fiu de acord cu cei care afirma ca tot raul se datoreaza acestui fenomen.
Adevarul este undeva la mijloc...
Problema ofertantilor de servicii in turism este faptul ca acea categorie de consumatori de servicii care, cu cativa ani in urma, se multumeau cu oferte mult mai modeste, acum sunt mult mai exigenti si atenti atunci cand aleg un anumit pachet de servicii. Cei care prefera sa caute oferte si sa-si organizeze singuri sejurul, in contrapartida cu serviciile "la cheie" oferite de agentiile de turism, acum cantaresc cu mult mai multa atentie ceea ce primesc pentru banii lor. Pe langa aceasta exigenta, turistul roman, incepe sa cantareasca si sa analizeze foarte serios posibilitatile de petrecere a timpului liber.
Din pacate in Romania unitatile de cazare sau inmultit ca ciupercile dupa ploaie, dar infrastructura localitatilor in care aceste unitati de cazare au aparut lasa mult de dorit, ca sa ma exprim civilizat si in limitele bunului simt.
Realitatea dureroasa este ca pe langa unele obiective turistice importante sau construit mult mai multe vile, pensiuni si hoteluri decat numarul de care ar fi nevoie in realitate. Acest exces de unitati, impreuna cu fenomenul numit "criza financiara" a nascut o concurenta daunatoare. De obicei concurenta este utila si folositoare, dar concurenta de care vorbesc, demult nu mai este utila si constructiva, datorita faptului ca unii administratori practica tarife care nu acopera nici cheltuielile sau daca totusi profitul aproape ca nici nu exista. Aceste "manevre" sunt facute de persoane care au alte afaceri, mult mai profitabile, care pot acoperi minusul generat de practicarea tarifelor exagerat de mici. Astfel cei care incearca sa ofere servicii de calitate nu prea au sanse sa supravietuiasca. S-ar putea crede ca turistul este cel care are de profitat din aceasta lupta oarba dintre administratorii unitatilor de cazare. Realitatea este un pic diferita. Turistul, care dupa cum am afirmat mai sus este mult mai atent la ceea ce primeste pentru banii platiti, paradoxal are tendinta sa aleaga oferte mai costisitoare, in defavoarea ofertelor ieftine. Un alt lucru care influenteaza negativ turismul "particular", referindu-ma aici la pensiuni, vile si hoteluri construite dupa 1989, este tendinta de a alege unitati de cazare ieftine care ofera un pachet complet de servicii. In aceasta categorie intra unitatile hoteliere, existente in 1989, care in majoritatea lor nu au trecut prin multe schimbari, conditiile oferite fiind, in general asemenatoare cu cele din vremea comunismului. In aceste unitati de cazare nu este un lucru deosebit sau iesit din comun sa se ceara bani, in plus fata de tariful cazarii, pentru lucruri de genul TV color, mobilier nou etc. Nu este un lucru deosebit nici faptul ca mobilierul are o varsta mai mare decat persoana care il utilizeaza.
Aceste unitati, de obicei hoteluri, au tarife comparabile cu cele practicate de "particulari" (pensiuni, vile, hoteluri noi), dar nivelul serviciilor nu poate fi comparat, dat fiind conditiile oferite,dotari si atmosfera din unitatea de cazare. Singurul lucru care poate inclina balanta catre hotelurile mai vechi este faptul ca acestea ofera demipensiune sau/si pensiune completa, la restaurantul propriu.
Din pacate acest fenomen nu poate fi influentat, datorita faptului ca turistul este cel care decide ce fel de servicii doreste sa obtina pentru banii platiti pentru acel sejur, iar daca acesta alege o caltate mai slaba a serviciilor, pentru ca nu in totdeauna are la dispozitie toate informatiile, nu are decat sa suporte consecintele alegerii facute.
Datorita celor prezentate mai sus, fenomenul declansat de cativa ani si care a luat amploare in ultimii 2-3 ani si anume ca turistii care sunt consumatori de servicii de turism aleg destinatii din strainatate, aproape de granita, in Bulgaria, Ungaria, unde, in general, modul de abordare al turistului si in special al "tratamentului" acordat acestuia este superior si daca nu se schimba urgent mentalitatea ofertantilor de servicii de turism din romania problemele se vor acutiza si mai mult.
Ca situatia sa fie si mai complicata, datorita tendintei de a renunta la serviciile de promovare turistica, de catre ofertantii de servicii turistice din tara, multi "promotori" aleg sa prezinte destinatii "concurente" unde serviciile oferite sunt apreciate la valoarea reala.
Atata timp cat in Romania modalitatea de promovare a ofertelor turistice, preferata de administratori, este limitat la cel de a prezenta in mare, de multe ori la modul general serviciile oferite, dotari, tarife si in anumite situatii date de contact, turismul nu are cum sa se dezvolte si sa se ridice la o calitate superioara. In aceasta situatie, turistul este pus in situatia in care, pentru a rezerva o camera la o uitate de cazare dintr-o anumita localitate, trebuie sa piarda o gramada de timp si din pacate nu are nici o garantie ca va primi serviciile prezentate pe diferite site-uri web.
Daca ar trebui sa aleg intre a promova o destinatie din Romania si o alta destinatie din Europa, fara sa stau pe ganduri asi alege sa promovez o destinatie din strainatate. Faptul ca totusi incerc sa promovez destinatii turistice din Romania, cu mai mult sau mai putin succes, se datoreaza faptului ca obiectivele turistice din tara noastra merita sa fie promovate, ospitalitatea romaneasca, renumita in lume, trebuie transmisa tuturor. Motivul pentru care asi promova o destinatie straina este legata de mentalitatea ofertantilor din strainatate, fata de toate aspectele unei promovari este total diferit, acestia fiind deschisi tuturor ideilor constructive.
In Romania, din 100 de unitati de cazare cca 7 - 10% ar fi de acord sa plateasca un procent din tariful incasat pentru un turist intermediat de un anumit site, motivand ca ar trebui sa plateasca mult prea mult pentru servicii.
Procentul se plateste pentru turistul "livrat", asadar nu inteleg aceasta reticienta. In momentul de fata se plateste pentru ceva care poate va da rezultate poate nu, plata facandu-se anticipat.
In concluzie, cei care renunta, in conditiile economice din aceasta perioada la sansa de a obtine un venit mai mare, in acceptiunea mea, nu au nici macar dreptul sa se planga de situatia grea in care se afla.

Goana dupa turisti de Revelion a intrat in linie dreapta.

2010-10-30T15:18:00.000+03:00

Goana dupa turisti, de Revelion a intrat in linie dreapta.
Asadar, de acum, toti cei care au Oferte Speciale de Revelion sau/si Craciun si cunosc potentialul publicitatii pe internet, au inceput sa publice anunturi pe Google.
Eu sunt pro publicitate pe internet si cunosc si rezultatele care pot fi obtinute cu anunturile prin Google Adwords dar sunt anumite lucruri pe langa care nu pot trece fara sa le fac cunoscute.
Ma refer la faptul ca prin anunturile Google Adwords, practic oricine, poate lansa o campanie de publicitate. Problema este ca printre acestia exista destul de multi cei care habar nu au cu ce se mananca publicitaea pe internet. Rezultatul demersurilor acestor invatacei este ca au de suferit toti ceilalti, cei care sunt nevoiti sa investeasca mi multi bani doar pentru motivul ca un destept a licitat o suma mult prea mare pentru ca anuntul lui sa apara pe prima pozitie sau cel putin sa fie evidentiat. Poat multi vor spune ca "si ce daca acesta este economia de piata". Corect ! Doar ca in proportie destul de mare, un utilizator daca ajunge pe site-ul unui "agent de publicitate" care nu are prea mult habar despre ceea ce face, direct sau indirect, vor constata ca pagina respectiva nici macar nu ar continutul pe care-l cauta. Dupa cateva asemenea episoade dezamagitoare utilizatorul ajunge la concluzia ca "link-urile sponsorizate" de pe Google sunt lipsite de importanta si astfel va neglijea si anunturile concludente pe viitor.
In concluzie, agentii de publicitate, pe langa faptul ca va trebui sa plateasca mai mult pentru acelasi anunt, rezultatele vor fi mai slabe.
Acesti "agenti de publicitate" nepriceputi in foarte scurt timp vor si disparea pentru ca vor avea de platit o suma destul de piperata pentru niste rezultate aproape nule.
Unde doi se bat al treilea gastiga. In cazul de fata Google este cea de-a treia persoana si se amuza copios vazand o lupta oarba. Acest lucru este destul de contradictoriu avand in vedere faptul ca cei de Google sustin ca lucreaza permanent la oferirea unor informatii cat se poate de concludente utilizatorilor.
Pacat ca datorita banilor, unii sunt mai egali decat altii !

Website pentru unitati de cazare

2010-10-19T19:45:00.000+03:00

Anterior v-am prezentat cum si de ce trebuie promovate serviciile turistice. Acum doresc sa mai ofer o mana de ajutor celor care doresc sa obtina un site de prezentare pentru unitatea de cazare pe care o detin sau pe care-l administreaza. Aceste informatii pot fi utile, deopotriva si celor care au deja un domeniu propriu si o pagina de internet de prezentare.
Asadar realizarea unui site web implica existenta unui domeniu, propriu sau gratuit, gazduire pentru acel domeniu (un loc fizic de unde urmeaza sa fie descarcate informatiile) si nu in ultimul rand sau o persoana priceputa sa realizeze site-ul si sa prezinte informatiile intr-un mod cat mai placut ori este necesara existenta unui sitebuilder, cu ajutorul caruia puteti realiza pagina proprie fara sa fie nevoie de cunostinte in domeniu.

1. Alegerea domeniului
Contrar cu ce cred si sustin chiar unii dezvoltatori de site-uri web, domeniul ales nu ajuta cu foarte mult daca este de forma cazare + localitate (exemplu : cazaresinaia.ro), mai ales daca exista o concurenta serioasa. Aceasta varianta nu este recomandata nici pentru motivul ca cei care au mai fost la o unitate de cazare si mai doresc sa ajunga din nou, in mod sigur vor cauta unitatea de cazare, pe internet, dupa denumirea si locatia unitatii decazare. Pagina unei unitati de cazare in foarte putine situatii ajunge pe prima pagina a motoarelor de cautare, datorita faptului ca nu exista un continut suficient pe site-ul respectiv, ca acesta sa fie considerat ca avand o importanta deosebita. Din acest motiv eu recomand celor care doresc un site si domeniu propriu sa-si aleaga o denumire care sa "spuna cat mai mult" viitorilor vizitatori.
Spre exemplu : vilaioana.ro, pensiuneacristian.ro, hotelcrisan.ro etc. Din pacate in ultma perioada apar din ce in ce mai des situatii cand domeniul .ro este deja ocupat, caz in care se poate opta pentru un domeniu international .com, .eu, .net, .info, .org, domenii pentru care se plateste o taxa anuala care este diferita in functie de reseller (vanzator). Pot exista si situatii cand si domeniile respective sunt ocupate. In acest caz este nevie de putina ingeniozitate si creativitate pentru a gasi o combinatiecare sa reprezinte pe cat posibil unitatea de cazare si sa nu fie foarte lung. Am avut ocazia sa vad domenii care pe langa faptul ca contineau denumirea unitatii de cazare compus din 3 cuvinte mai aveau si denumirea localitatii tot din 3 cuvinte. Rezultatul a fost un carnat foarte lung, care spunea mult despre ceea ce se afla in spatele domeniului, dar nimic mai mult. Un domeniu bun are maxim 10 caractere. Domeniile pot contine "-" litere si cifre. Mai nou, din dorinta de a extinde numarul domeniilor disponibile au fost introduse domenii cu diacritice - cazarebucureşti.eu. Contrar cu ceea ce ar fi logic, domeniile cu diacritice nu pot fi .ro. Se pot inregistra doar domenii .com, .eu, .net .
Este recomandabil ca inainte de achizionarea unui domeniu sa intrebati un specialist, eventual cu site-uri de turism in "portofoliu".
In cazul in care contrar oricaror recomandari alegeti un domeniu gratuit, recomendarile de mai sus nu mai sunt valabile side regula subdomeniul astfel rezultat foarte des depaseste lungimea idela a unui domeniu. Din punct de vedere al optimizarii unui asemenea site nu poate fi vorba si nici nu merita efortul, cu atat mai mult cu cat domeniul (subdmeniul) respectiv nu va apartine si furnizorul de servicii poate inceta oricand acest tip de activitate, caz in care veti ramane fara site.
Dupa achizitionarea domeniului, de regula legat de achizitionarea unui cont de gazduire pentru domeniul respectiv, se poate trece la treaba. Despre gazduire domenii se poate povesti mult mai mai multe decat despre alegerea domeniului. Ceea ce conteaza este ca uptime-ul, perioada in care informatiile referitore la unitatea Dvs de cazare sunt accesibile celor interesati, sa fie cat maifavorabil, adica cat mai apropiat de 100%. De regula un uptime de 99,9% este unul foate bun. Aceste cifre, pe intelesul tuturor inseamna ca in cazul in care vorbim de un uptime de 99,9% teoretic informatiile nu vor putea fi accesate timp de 9 ore pe perioada unui an, adica 365 zile. Practic acest lucru inseamna o revizie tehnica pe timpul unei nopti. De regula aceste cifre nu prea sunt respectate dar la firme serioase se apropie de realitate. Sunt si furnizari de servicii care au caracteristici chiar mai bune dar si csturile sunt semnificativ mai mari.
Pentru o unitate de cazare nu sunt necesare foarte multe facilitati, dat fiind traficul nesemnificativ, fata de un portal de turism. Exista provider de servicii de gazduire, care, daca achizitionati un domeniu, aveti posibilitatea de a opta pentru gazduire gratuita, care pentru un site cu cateva pagini este suficient.
Dezvoltatorii de website-uri, in marea lor majoritate ofera servicii complete: algere domeniului, inregistrarea domeniului, alocarea unui cont de gazduire, cu adresa de Email personalizata, de regula, cont de administrare pentru site, inscrierea in motoare de cautare, directoare web, optimizare pentru motoare de cautare (SEO), campanii de promovare, inscrierea pe portaluri de turism, mentenanta.
In decursul anilor am intalnit numeroase situatii cand domeniul achizitionat nu a fost inregistrat pe firma care administreaza unitatea de cazare, iar la inevitabila "despartire" situatia este asemanatoare cu cea a incetarii activitatii furnizorului de servicii grauite, descris mai sus. Acest aspect este bine de clarificat si pe cat posibil pus in practica, pentru evitarea problemelor ulterioare.
Daca cel care realizeaza website-ul va ofera posibilitatea de a include un cont de gazduire, recomandabil este sa optati pentru aceasta facilitate de la bun inceput pentru ca ulterior, includerea acestei facilitati va avea costuri mult mai mari.
De regula, nici un dezvoltator de site-uri nu are interes sa optimizeze website-ul pentru motoarele de cautare, daca acest serviciu nu este inclus in mod expres in contract, asta pentru ca o asemenea activitate implica mult lucru pentru un obiectiv care niciodata nu poate fi garantat 100%, necesita cunostinte serioase si dureaza in timp, dupa care necesita ajustari permanente. O asemenea optimizare poate costa destul de mult, in functie de obiectivele care trebuie atinse.
Ce este optimizarea pentru motoarele de cautare ?
Optimizarea pentru motoarele de cautare este acea procedura prin care informatiile de pe o pagina al unui site sunt alese astfel in cat Google de exemplu, sa considere site-ul ca relevant si sa-l includa in lista rezultatelor cauterilor initiate de utilizatori. Site-urile unitatilor de cazare pot fi optimizate, cu rezultate destul de bune pentru un numar de 2-3 cuvinte cheie si mai multe cuvinte cheie asociate si derivate dincuvintele cheie principale.
Foarte multi dintre cei care dau unda verde pentru realizarea unui site web cred ca automat vor aparea pe Google, de ce nu pe prima pagina si din momentul in care site-ul este lansat vor curge valuri valuri rezervarile si vor suna telefoanele. Daca aceste persoane nu sunt informate corect, de regula apar si neintelegeri si certuri care pot ajunge pana la rezilierea contractului.
De aceea doresc sa subliniez faptul ca realizare unui site web nu inseamna automat si includerea pe pozitii eligibile pe paginile motoarelor de cautare !

Asadar, in concluzie, daca doriti ca website-ul unitatii de cazare sa fie intradevar ceea ce doriti Dvs sa fie, va trebui sa stabiliti de la bun inceput obiectivele care trebuie atinse si in functie de acestea sa se efectueze toate lucrarile.

De ce este importanta promovarea pe site-uri de turism

2010-10-16T16:02:00.000+03:00

Dupa ce v-am prezentat cum sa alegeti site-urile de turism pe care sa va promovati ofertele si implicit afacerea, acum doresc sa va prezint motivele pentru care, pe zi ce trece, devine obligatorie promovarea informatiilor referitoare la unitatea Dvs de cazare pe portaluri de turism.

Cu toate ca in ultima perioada tot mai multe unitati de cazare dispun de site-uri de prezentare proprii, mai sunt foarte multe locatii care neglijeaza aceasta posibilitate de a se fece cunoscuti in tara si de ce nu in lume, fara sa fie nevoiti sa cunoasca foarte multe despre website-uri.
Cei care au inteles ca in ziua de azi internetul este indispensabil si poate reprezenta o sursa de venit semnificativ, prin promovarea afacerii, pot fi impartiti in doua categorii : administratori care investesc o suma oarecare pentru achizitionarea unui domeniu propriu si realizarea unui site unic si personalizat si o a doua categorie care din anumite motive aleg sa-si promoveze afacerea pe subdomenii de genul cabanova etc.
In primul caz situatia este clara, cei care aleg aceasta varianta stiu ce vor. A doua categorie, din pacate, nu prea stie ca prin optiunea de a folosi un subdomeniu nu fac altceva decat "baga niste bani" in buzunarul celor care ofera aceste servicii, dat fiind faptul ca pe aceste site-uri exista publicitate, publicitate pentru care se platesc bani grei. Adesea utilizatorii acestor servicii "gratuite" sustin ca nu-i intereseaza faptul ca pe paginile pe care sunt publicate informatiile referitoare la unitatea lor de cazare exista publicitate atata timp cat au niste facilitati pe care nu le-ar avea daca ar detine un domeniu dedicat. Acest punct de vedere este unul total gresit ! Azi, nici un "realizator de site-uri" care se respecta, nu mai "livreaza" website-uri de turism fara un cont de administrare. Contul de administrare poate fi mai mult sau mai putin complex si poate oferi libertate deplina, fara sa mai fie nevoie de o persoana priceputa care sa actualizeze informatiile.

Revenind la subiectul acestui material doresc sa subliniez faptul ca indiferent daca detineti un website cu domeniu propriu sau un subdomeniu gratuit nu veti obtine nimic daca potentialii Dvs clienti nu afla de existenta website-ului respectiv. Cand spun sa "afle de existenta website-ului" nu ma refer la faptul ca le spuneti celor care va trec pragul unitatii de cazare ca aveti site. Cei care au fost clientii Dvs. deja, daca au fost multumiti, cu siguranta vor reveni, fara sa fie nevoiti sa se documenteze in prealabil. Cu un website propriu obiectivul principal este sa atrageti pe acei potentiali oaspeti care sunt in cautarea unui loc de cazare, in localitatea in care sunteti Dvs.
Cum pot afla cei interesati de existenta dvs ?
Raspunsul se afla chiar in titlul acestui material : "promovarea pe site-uri de turism" .
Indiferent daca pe site-ul pe care sunt publicate informatiile referitoare la unitatea Dvs de cazare se poate publica si adresa site-ului propriu sau nu, sansele ca cei interesati sa va gaseasca cresc exponential.
Daca cineva va fi interesat de locatia Dvs va va contacta si in acel moment aveti posibilitatea sa-i oferiti adresa site-ului propriu unde se va putea documenta sau daca persoana in cauza doreste sa se informeze inainte de a va contacta in mod sigur va cauta site-ul dvs pe Google, iar daca exista asa ceva o va gasi.
Exemplu :
- in 2010 s-a dat in folosinta Vila Cristal din Baile Felix. Administratorul unitatii are o experienta de cativa ani in promovarea afacerii pe internet cu alte unitati de cazare. Dupa ce a fost dat in folosinta unitatea de cazare, primul lucru pe care l-a facut a fost sa se inscrie pe http://www.bailefelix.net/ pentru a-si face cunoscuta oferta. Astfel, Vila Cristal din Baile Felix, a devenit cunoscuta potentialilor oaspeti inca din prima zi de existenta !

Exemplul de mai sus este cel mai concludent argument in favoarea promovarii unitatilor de cazare pe portaluri de turism. Asadar pentru promovarea serviciilor de turism eu consider ca este mai important sa va inscrieti pe cele mai importante portaluri de turism decat sa chetuiti multi bani pentru realizarea unui site foarte atragator, dar de existenta careia nu are cunostinta mai nimeni !

Cum sa-ti promovezi eficient unitatea de cazare!

2010-10-15T17:34:00.003+03:00

Turismul este un domeniu de activitate foarte frumos si poate "genera" numeroase satisfactii, dar poate fi si sursa unor probleme in cazul in care cei care sunt implicati in aceasta activitate nu cunosc modalitatile de a-si prezenta si vinde marfa.

Ma refer la faptul ca foarte multi administratori de unitati de cazare profita de numeroasele oferte de promovare online, care mai de care mai promitatoare dar in fond fara rezultate reale si palpabile pentru majoritatea. Ineficienta promovarii serviciilor pe internet se datoreaza in egala masura celor care ofera posibilitatea de a promova serviciile unitatilor de cazare si a administratorilor de unitati de cazare.

Cei care ofera servicii de promovare pe internet a unitatilor de cazare, in proportie de 99% sunt motivati doar de partea financiara a afacerii si din acest motiv prezinta serviciile pe care le ofera intr-un mod nerealist si din pacate de foarte multe ori mincinos. Ma refer la faptul ca promit marea cu sarea ca vor face vor drege, unitatile de cazare vor fi promovati pe Google, vor fi listati pe Google etc. Faptul ca vor aparea pe Google, unitatile de cazare, doar in parte sunt adevarate. De ce ? Pentru simplul motiv ca majoritatea site-urilor care ofera servicii de promovare turistica nu ajung pe prima pagina a celui mai important motor de cautare, Google. Ca urmare ceea ce se listeaza pe Google sunt paginile de prezentare ale unitatilor de cazare in cauza, la care vizitatorii pot ajunge exclusiv doar daca folosesc cuvinte cheie absolut nerelevante si ca urmare si rezultatele sunt pe masura.

Exemplu :

Pensiunea Elena este promovata de un portal de turism, oarecare, http://www.promotoroarecare.ro/ .

Pentru a convinge administratorul unitatii de cazare ca are nevoie de serviciile portalului respectiv, in lipsa unor statistici favorabile, al unor rezervari concretizate sau macar al pozitionarii portalului respectiv pe locuri fruntase pe paginile motoarelor de cautare in majoritatea cazurilor vor recurge la o metoda descrisa mai sus si anume vor spune ca daca introduce in caseta de cautare de pe Google, "Pensiunea Elena Varful Dealului", va constata ca se afla pe o pozitie foarte buna. In cazul in care acest lucru este adevarat, nimeni nu are nimic de obiectat in ceea ce priveste corectitudinea afirmatiei. Exista doar o mica problema : un potential oaspete al Pensiunii Elena din Varvul Dealului nu va cauta niciodata cazare intr-o zona oarecare utilizand acele cuvinte cheie !!! Acele cuvinte cheie vor fi folosite, in cel mai fericit caz de catre un fost oaspete al unitatii respective, care fiind multumit de serviciile de care a beneficiat, doreste sa revina. Nu sustin ca acest aspect nu este important, dar din punct de vedere financiar este nesemnificativ datorita numarului foarte scazut de asemenea cautari.

De regula, in asemenea situatii, administratorii unitatilor de cazare sunt convinsi de faptul ca in tradevar au nevoie de serviciile site-ului respectiv, platind factura care de multe ori este exagerat de mare chiar in comparatie cu portaluri consacrate, care cu adevarat genereaza beneficii.

Acest aspect poate fi privit si din alt unghi. Ma refer la faptul ca daca in urma unei asemenea investitii rezulta macar o solicitare, de regula, investitia se amortizeaza. Problema apare atunci cand investitia nu se amortizeaza.

In aceste conditii apare in mod inevitabil intrebarea :

Pe care site-uri si pe cate din acestea sa ma inscriu ?

In priviinta raspunsului parerile sunt impartite. In lumina celor prezentate anterior, eu sunt de parere ca inscrierea pe cat mai multe portaluri poate fi benefica. Problema cu aceasta "parere" este costul nu foarte mic, care in conditiile acuale in mod sigur reprezinta o problema pentru majoritatea prestatorilor de servicii turistice. Ca ordin de marime, aceste sume pot depasi cateva sute de euro iar in fuctie de buget pot chiar depasi si 1000 de euro. Pentru a lua o decizie corecta in privinta acestei probleme, cel mai bine ar fi sa incercati sa invatati care sunt acele site-uri care merita investitia.

Foarte multi administratori de unitati de cazare aleg doar servii gratuite. De regula serviciile gratuite lasa de dorit in privinta rezultatelor si practic nu garanteaa nimic, in anumite situatii pot aparea chiar probleme legate de tarifele neactualizate. Legat de serviciile gratuite doresc sa punctez si faptul ca, in general, in momentul in care se lanseaza un portal nou, pana la "crearea unei baze de date" consistente se ofera servicii in mod Gratuit, urmand ca dupa aparitia unor rezultate sa se perceapa si anumite taxe. In acest caz serviciile pot fi de multe ori chiar de foarte buna calitate.

In cele ce urmeaza doresc sa prezint cateva criterii pe baza carora veti avea posibilitatea de a lua o decizie cat mai corecta in privinta eficientei serviciilor care vi se ofera.

Daca serviciile oferite sunt cu titlu Gratuit este greu sa prezinti criterii standard, pentru ca in timp, este posibil, ca serviciile respective sa se dovedeasca a fi utile. Ceea ce se poate urmari la asemenea site-uri este aspectul, facilitatile oferite, cont de administrare a informatiilor referitoare la unitatea DVS. de cazare, modul de prezentare a informatiilor sa fie cat mai detaliat etc. Sunt numeroase portaluri care ofera "sevicii in mod Gratuit" iar in cadrul acestor "servicii" aveti posibilitatea de a prezenta serviciile Dvs pe scurt, cu 2-3 fotografii si eventual un numar de telefon. Aceste site-uri au un singur scop si anume de a afisa anunturile Google Adsense care genereaza un eventual profit administratorului site-ului.

Pe asemenea site-uri turismul si unitatile de cazare sunt doar un rau necesar si nimic mai mult. Inscrierea pe asemenea site-uri este lipsit de importanta si nu va genera niciodata vreun beneficii !

Pe portalurile cu taxa, situatia este mult mai complicata, datorita in principal celor descrise mai sus si pentru ca trebuie avute in vedere anumite lucruri si aspecte legate de amplasamentul unitatii de cazare, serviciile oferite. Criteriile pe baza carora veti putea sa gasiti site-urile cele mai relevante sunt :

Cel mai important criteriu, prin intermediul caruia veti putea sa va dati seama daca, teoretic, poate genera beneficii, este verificarea pozitionarii site-ului, a paginii pe care urmeaza sa fie inclusa si unitatea dvs. Pentru verificarea acestui aspect va trebui sa initiati o cautare, pe Google, utilizand cuvintele cheie cele mai relevante. Cuvintele cheie relevante sunt : "denumirea localitatii", cazare "localitatea", "tipul unitatii de cazare" + "localitatea", cazare + "tipul unitatii de cazare"+ "localitatea". Exemplu : sinaia, cazare sinaia, hoteluri sinaia, cazare hoteluri sinaia. Daca site-ul se afla pe prima pagina, printre rezultatele cautarii, inscriind unitatea Dvs de cazare, veti avea sanse reale ca potentialii clienti sa ajunga la Dvs. Daca site-ul se afla pe a doua pagina, sansele ca cineva sa va contacteze ca urmare a vizualizarii site-ului respectiv, scad exponential. Ce se afla pe a 3 pagina sa pe pagini inferioare, in mod normal nu prea mai conteaza.
Dezvoltatorii de portaluri de turism dedica mult timp optimizarii paginilor astfel in cat acestea sa apara pe pozitii cat mei bune la cuvantul cheie cazare + "localitate". Aceasta abordare este una gresita pentru ca cei care cauta cazare intr-o anumita localitate, in marea lor majoritate vor incerca sa caute , cu ajutorul motorului de cautare informatii despre localitatea, zona turistica. Spre exemplu cei care cauta cazare in Baile Felix vor tasta cuvantul cheie "baile felix" in caseta de cautare, intr-un numar de cel putin 3 ori mai mare decat cuvantul cheie "cazare baile felix", contrar cu ceea ce cred 99,9% din administratorii unitatilor de cazare. Pentru cei interesati aceste afirmatii pot fi probate cu statistici oferite de Google Analytics. Asadar daca vreti ca alegerea sa fie cat mai corecta informatiile acestea sigur va vor ajuta.
Ceea ce multi administratori de unitati de cazare nu cunosc si nici nu prea vor sa inteleaga este faptul ca prin inscrierea unitatii de cazare pe un portal de turism nu va genera beneficii doar pentru ca acel portal este cel mai bun si cel mai cel. Pentru a avea succes este obligatoriu ca informatiile sa fie permanent acrtualizate, iar ofertele speciale, chiar daca nu sunt foarte spectaculoase, sunt foarte importante si indispensabile. Pentru a duce la bun sfarsit cele descrise mai sus, este de neconceput sa nu aveti un cont de administrare a informatiilor si de editare a minigaleriei foto, eventual si alte facilitati cum ar fi harta cu amplasamentul unitatii de cazare etc.
Un criteriu cel putin la fel de important ca cel descris prima data este faptul ca pe cat posibil pe pagina unde sunt afisate unitatile de cazare din localitatea corespunzatoare unitatii Dvs de cazare sa fie afisate in mod aleator. Daca sunt afisate intr-o ordine definita sansele de reusita scad exponential cu cat locul de afisare este mai aproape de partea inferioara a paginii. Acelasi lucru se intampla si daca pe pagina pe care sunt afisate unitatile de cazare sunt listate mai mult de 50 de unitati de cazare. Daca numarul unitatilor de cazare este mai mare de 50 sau 100 sansele ca cineva sa fie interesat de serviciile Dvs sunt aproape nule, cu atat mai mult cu cat informatiile referitoare la locatia unitatii Dvs sunt afisate intr-o pozitie inferioara.

In cazul in care aveti pareri diferite sau doriti sa adaugati o replica, acestea sunt binevenite.

Targul de la Negreni 2010

2010-10-14T19:44:00.000+03:00

Vineri, 8 octombrie 2010, am hotarat sa ma duc pana la Cluj Napoca, din Oradea, cu autocarul. Am preferat autocarul in detrimentul trenului nu neparat pentru ca este mai ieftin, cat pentru faptul ca nu am mai fost demult pe aceasta ruta.
Calatoria pana inainte de comuna Negreni s-a desfasurat fara probleme. Odata ajunsi in Negreni, am constatat ca autocarul se deplaseaza din ce in ce mai dificil. Curios sa vad ce se intampla am observat ca de o parte si de alta a soselei se afla parcate masini, intr-un numar din ce in ce mai mare, pe masura ce ne indreptam spre centrul comunei. Dupa cateva clipe s-a aprins beculetul si mi-am adus aminte ca Targul Popular de la Negreni se desfasoara in aceasta perioada a anului. In tradevar acesta a fost motivul pentru care, pe alocuri, circualtia s-a oprit pentru putin timp.
Motivul principal pentru care m-am hotarat sa scriu despre acest evenimet a fost ceea ce am vazut si anume inventivitatea, atat de caracteristica romanilor. Iata despre ce este vorba :
Datorita faptului ca numarul de autoturisme parcate pe raza comunei Negreni a depasit limita care avea loc fizic pe marginea drumului, localnicii, au gasit o solutie salvatoare. Au transformat gradinile de pe langa case in parcari temporare. De-a lungul DN1 am observat acest "fenomen" la toate casele care dispuneau de spatiu pentru primirea oaspetilor. Aceasta initiativa este salutabila pentru ca astfel cei care au fost la aceasta manifestare, au putut lasa autoturismele in siguranta, dat fiind ca aceste parcari adhoc au fost pazite.
Daca in aceasta perioada aveti drum la Oradea sau Cluj Napoca, merita sa faceti o scurta escala la Negreni !

Cine sunt si ce doresc ?

2010-10-14T19:12:00.000+03:00

Din dorinta de a prezenta anumite aspecte din viata de zi cu zi, din turism si nu numai am creat acest Blog.
Pe langa informatii legate de posibilitati de cazare, oferte speciale v-oi prezenta tot ceea ce mi se pare interesant.
Pe aceasta cale invit pe toti cei care au informatii interesante, care pot fi utile si pentru altii, indiferent daca sunt de bine sau sunt critici, in limita bunului simt, vor putea fi postate pe paginile blogului de fata.